Нормативные правовые документы, регулирующие работу с электронными обращениями граждан и электронными обращениями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Закон Республики Беларусь 28 июля 2011г. № 300-3 "Об обращниях граждан и юридических лиц" (в ред. Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 N 306-З)
- Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 N 1786 (ред. от 13.10.2017) "Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей"